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虹祥物管公司召開4月工作調度暨品質提升專題會

 http://www.fyiee.icu   2019年04月18日09:16   來源:貴州橋梁集團門戶網站   瀏覽:
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  本網訊(通訊員 張婭玲)4月12日上午,虹祥物管公司召開4月工作調度暨品質提升專題會。

  會上各項目處負責人匯報3月工作總結及4月工作計劃,就強化服務意識提升服務品質、壓實安全基礎打造“管家”形象、順利完成年度目標塑造整體物業品牌展開專題討論。

  會議要求,要從內部著手,加強全體管理人員服務標準化,壓實責任,增強與業主間溝通技巧和能力,提高服務的及時性與效率,規范自身服務行為,改變管理模式機制,轉變思想意識,發揮物業軟件功能,運用信息網絡提高報修、繳費、查詢、接收信息等“一站式”服務,推動互聯網技術與服務融合;加強與業委會、重點業主關系維護、提升團隊協作,做好對外宣傳工作;加強防患意識,建立消防安全隱患排查整治臺帳,開展日巡查、周檢查、月考核,以督查為契機,壓實安全責任,建強安全基礎設施,打造虹祥物業品牌,助力高質量發展。

  會議強調,2019年是高質量發展開局之年,要充分利用現有資源,提高個人綜合素質、強化服務意識、提升服務品質、增加與業主之間的互動,讓業主和客戶有更多的獲得感、幸福感、安全感。


會議現場


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源作者:虹祥物管 張婭玲
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